Do banku wolimy się udawać osobiście – twierdzi tak aż 79 proc. ankietowanych przez Ipsos. 27 proc. odpowiedziało, że korzysta z usług przez call centre, zaś 21 przez Internet i tyle samo przez telefon komórkowy. Pytani mogli udzielać więcej niż jednej odpowiedzi.
Polityka
7.2004
(2439) z dnia 14.02.2004;
Gospodarka;
s. 36