Co załatwiamy u wójta, burmistrza, starosty
W przyszłości każdą sprawę niewymagającą osobistego stawienia się w urzędzie będziemy mogli załatwić w jednym okienku – poprzez ekran domowego komputera, podpisując wnioski podpisem elektronicznym. Dziś, by urząd choćby ze względów formalnych nie odrzucił naszej sprawy, musimy wiedzieć, co załatwiamy u wójta, burmistrza, prezydenta, starosty, marszałka województwa, wojewody i u podległych im służb, straży oraz inspekcji.
Regulują to przepisy kompetencyjne, a także porozumienia pomiędzy jednostkami administracji, które wykonują zadania własne, jak i im zlecone. I tak np. w gminie załatwiamy zameldowanie i wymeldowanie, zgodę na wycinkę drzew i hodowlę psa rasy uznanej za agresywną, wpis do ewidencji działalności gospodarczej i zasiłek szkolny. W powiecie staramy się o wyłączenie gruntu z produkcji rolnej, o pozwolenie na rozbiórkę i budowę domu oraz rejestrujemy pojazdy. Wojewoda wydaje paszporty i przyznaje obywatelstwo polskie. W jego kompetencji jest też wypłata odszkodowań za szkody wyrządzone przez bobry, wilki i żubry. Niektóre pozwolenia wodno-prawne wydaje marszałek województwa, a u ministra spraw wewnętrznych i administracji staramy się o pozwolenie na służbę wojskową w obcej armii (żołnierz przeniesiony do rezerwy – u ministra obrony).
Wiele dobrze opisanych procedur administracyjnych znajdziemy w poradnikach zamieszczonych na internetowych stronach urzędów, np. Urzędu Stołecznego Warszawy: http://www.wom.warszawa.pl/procedury_alfabetycznie.php, gdzie opisano ich prawie trzysta (kto załatwia, na podstawie jakich przepisów, co trzeba dołączyć do wniosku, jakie są terminy i opłaty).