Dlaczego ludzie, mimo że opłaca im się dogadać, pozostają w destrukcyjnym konflikcie
Chociaż żyję z pomagania firmom w negocjacjach, miewam kłopoty ze znalezieniem konstruktywnego wyjścia z wielu konfliktów. Prawie zawsze powodem takiej sytuacji są negatywne emocje.
Kiedy im podlegamy, łatwo tworzymy negatywne projekcje: przypisujemy naszemu partnerowi w rozmowie najgorsze możliwe motywy działania. Jesteśmy przekonani, że chce nas wykorzystać, sprawić ból, ośmieszyć, pokonać. Zaczynamy traktować go jak wroga i przestajemy zajmować się ochroną naszych interesów.
Ja My Oni
„Między nami (a) zwierzętami"
(90119) z dnia 13.12.2008;
Pomocnik Psychologiczny;
s. 34
