Mizerski na bis

Przeczytałem, że do naszych banków wkracza Big Data – system analizujący ogromne zbiory danych, dobrowolnie udzielanych bankom przez klientów i kojarzący je z gigantyczną masą danych zostawianych przez tych klientów w Internecie. Po wejściu systemu w życie rozmowa pracownika banku z klientem może wyglądać tak: – Chciałbym otrzymać 20 tys. zł kredytu – mówi klient. – Przykro mi, system mówi: nie – odpowiada urzędnik, wpatrzony w ekran laptopa. – Co za system, nie znam żadnego systemu. – Ale on pana zna. – Ja się chyba znam lepiej. – Wątpię. Pan nie dysponuje pełną wiedzą o sobie, a system o panu tak. – Trzy miesiące temu bank zawiadomił mnie, że ma dla mnie kredyt na korzystnych warunkach. Chcę go wziąć. – Mówię, że system mówi: nie. – Ale przedtem mówił: tak. – To było, zanim zaczął pan wypisywać bzdury o naszym banku na forach internetowych. Teraz mówi, że nie chodziło mu o pana, i nie mam powodu mu nie wierzyć – urzędnik bezradnie rozkłada ręce. – Co oczywiście nie oznacza, że bank nie chce panu pomóc w rozwiązaniu pańskich problemów. – Jakich problemów? – klient wygląda na zaniepokojonego. – Przecież widzę, że ma pan problemy z otrzymaniem kredytu. Poza tym chodzi o pański rozwód. – Nie rozwodzę się. – Pańska żona zaczęła ostatnio odwiedzać hotele spa, salony piękności i kupować fikuśną bieliznę, co zdaniem banku oznacza, że jest zaangażowana w inny związek. – To nic poważnego – uspokaja klient. – Z danych systemu wynika, że poprzednie żony wytrzymywały z panem najwyżej pięć lat. Według naszych analityków, to i tak długo. Nie oszukujmy się, czas rozstania się zbliża. – Gdybym dostał kredyt, może udałoby się uniknąć rozwodu. – Poprzednią żonę próbował pan zatrzymać, kupując jej zmywarkę do naczyń. Nie udało się. Z tego, co wiemy, teraz też się nie uda. – To co mam robić? – głos klienta łamie się, jego oczy wilgotnieją. – System to przeanalizuje i odezwiemy się. W każdym razie mogę pana zapewnić, że pieniądze nie są w życiu najważniejsze – urzędnik wstaje i poklepuje klienta po ramieniu. – Ale może mógłbym tro