Odzież, kosmetyki, płyty – co najczęściej kupujemy przez internet?

2021 rok to wzrost liczby osób robiących zakupy przez internet – stanowili oni aż 77% wszystkich internautów[1]. Zamawianie produktów online uważane jest powszechnie za wygodne i nieskomplikowane, a do tego kupujący cenią sobie to, że dają większe możliwości wyboru niż sklepy tradycyjne[1]. Co e-konsumenci zamawiają najczęściej i ile płacą za zakupy w internecie?

Co kupujemy online?

W internecie najczęściej kupowane są odzież, akcesoria i dodatki – zamawia je 72% e-konsumentów². Co najmniej połowa kupujących decyduje się również na obuwie, kosmetyki i perfumy, książki płyty i filmy, a także sprzęt RTV i AGD². Najmniejszą popularnością cieszą się natomiast artykuły dla kolekcjonerów, oprogramowanie komputerowe oraz bilety do kin i teatrów².

Na decyzje zakupowe wpływ mają zarówno płeć, jak i wiek. Kobiety częściej niż mężczyźni kupują online odzież, obuwie, kosmetyki, książki i płyty, produkty farmaceutyczne, artykuły dziecięce, meble i biżuterię³. Wśród panów większą popularnością cieszą się natomiast samochody, sprzęt i oprogramowanie komputerowe, gry, a także ubezpieczenia i artykuły dla kolekcjonerów³.

Największe zainteresowanie zakupami online dotyczy osób w wieku 25-49 lat⁴. To właśnie one częściej niż przedstawiciele pozostałych grup wiekowych kupują produkty z większości kategorii⁴. Najmłodsi chętniej niż starsi kupujący zamawiają biżuterię, gry komputerowe oraz bilety do kin i teatrów, zaś osoby po 50. roku życia częściej decydują się na produkty farmaceutyczne i spożywcze, a także ubezpieczenia⁴.

Ile wydajemy i jak płacimy za zakupy przez internet?

Kupujący w sieci najwięcej wydają na obuwie i odzież – kolejno 201 zł i 199 zł miesięcznie⁵. Nieco mniejsze kwoty przeznaczają na produkty spożywcze (188 zł), artykuły dziecięce i zabawki (149 zł), a także kosmetyki i perfumy (136 zł)⁵. W skali półrocza największe wydatki ponoszą natomiast na zakupy przez internet sprzętu RTV i AGD – 1232 zł⁵.

Ile wydają starsi, a ile młodsi e-konsumenci? Osoby powyżej 50. roku życia największe kwoty przeznaczają na artykuły spożywcze (211 zł) i farmaceutyki (138 zł), zaś kupujący w wieku 25-34 lata najwięcej wydają na urządzenia mobilne – niemal 1300 zł w okresie 6 miesięcy⁶.

Jeżeli chodzi o opłacanie zamawianych produktów, kupujący w Polsce najczęściej wybierają szybkie płatności (70% e-konsumentów)⁷. Cieszą się one większą popularnością niż płatności mobilne (48%) oraz tradycyjne przelewy (42%)⁷.

Visa Mobile, czyli bezpieczne płatności i zakupy przez internet

Duża popularność zakupów w internecie oraz szybkich płatności sprawia, że do dyspozycji e-konsumentów są różne metody opłacania produktów czy usług. Jedną z tych wprowadzanych na rynek, która pozwala płacić szybko i bezpiecznie, jest Visa Mobile. To rozwiązanie, dzięki któremu nie trzeba podawać danych karty i haseł w sklepie internetowym, a także pozwalające uniknąć konieczności wypełniania wielu pól formularza czy przeklikiwania się przez wyskakujące okna⁸.

Jak to działa? Po uruchomieniu usługi w mobilnej aplikacji bankowej (lista banków, których klienci już teraz mogą korzystać z Visa Mobile, znajduje się na stronie https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-mobile.html) albo pobraniu Visa Mobile bezpośrednio na telefon (z dedykowanego systemowi sklepu z aplikacjami), wystarczy podczas płatności za zakupy online wybrać nazwę tego rozwiązania w sklepie internetowym, a następnie podać numer telefonu i zatwierdzić transakcję na swoim smartfonie. Dane karty wprowadza się tylko raz – na etapie konfigurowania aplikacji⁸.

To metoda szybka, łatwa, a do tego bezpieczna, ponieważ każda transakcja jest zabezpieczana przez Visa⁸.

Artykuł powstał przy współpracy z Visa.

Bibliografia:

1. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 10
2. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 143-144
3. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 146
4. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 148-149
5. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 173
6. Gemius Polska, Najwięcej wydają na obuwie, płacą szybkim przelewem 3.11.2021 online: https://www.gemius.pl/reklamodawcy-aktualnosci/najwiecej-wydaja-na-obuwie-placa-szybkim-przelewem.html, dostęp: 14.04.2022
7. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 121
8. VISA, Visa Mobile – jak działa i jak skorzystać? 10.09.2021, online: https://www.visa.pl/visa-everywhere/blog/bdp/2021/09/10/visa-mobile-coto-1631263092784.html, dostęp: 14.04.2022