Allegro pod ostrzałem. Najpierw InPost, teraz ERLI, a to nie koniec. Robi się nerwowo

Czy lider naszego handlu internetowego działa uczciwie? Najpierw InPost, a teraz ERLI twierdzą, że niekoniecznie, jednak Allegro zarzuty stanowczo odrzuca. W dobie AI i ekspansji chińskich graczy walka o polskich klientów staje się coraz bardziej bezwzględna.

Allegro walczy na wielu frontach. Musi przede wszystkim zmagać się z coraz ostrzejszą konkurencją ze strony chińskich platform (z Temu na czele), dla których europejski, w tym polski rynek, ma zrekompensować straty poniesione w Stanach Zjednoczonych z powodu polityki celnej Donalda Trumpa. Jednak w przypadku Allegro głośniej ostatnio jest o sporach toczonych na krajowym podwórku.

Allegro vs InPost. Spór o dostawy

Trwa konflikt Allegro z InPostem – kurierski potentat żąda ok. 100 mln zł odszkodowania za to, że platforma proponuje jako domyślne korzystanie z dostaw Allegro Delivery, co automatycznie zniechęca do wybierania paczkomatów czy kuriera InPost. Postępowanie w tej sprawie prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Niedawno mało znana fundacja o nazwie Forum Konsumentów odniosła spory sukces przed sądem. Zmusiła – na razie tymczasowo – Allegro do wyświetlania klientom korzystającym z usługi Allegro Smart pełnej listy możliwych opcji dostawy, bez preferowania jakiejkolwiek z nich. Głównym beneficjentem takiego rozwiązania jest właśnie InPost, od którego Allegro próbuje się coraz bardziej uniezależnić.

ERLI oskarża Allegro

Dzisiaj poważne zarzuty wobec Allegro wysunęła platforma ERLI, drugi pod względem wielkości polski serwis typu marketplace (czyli taki, z którego korzystają niezależni sprzedawcy).